徐州威峰护栏有限公司服务承诺：
　　1、信息处理：对客户的各类来函、来电信息6小时内受理完毕并答复。
　　2、反应速度：服务工程师接到服务信息后60分钟内出发或电话向客户说明处理措施。从接到服务信息起至到达故障现场的时间：市区内不超过4小时，跨地区不超过24小时，跨省区不超过48小时；边远地区跨地区不超过48小时，跨省不超过72小时。
　　
　　——服务是持久的竞争力
　　——服务是企业和顾客的关系纽带
　　“一大原则”：坚持代理制原则
　　“三大优势”：质量优势、服务优势、性价比优势
　　徐州威峰护栏努力在“互惠互利”、“三赢”的基础上与广大经销代理单位和供方单位寻求建立合作伙伴关系，力求为顾客创造更大的价值。